神戸・垂水・明石の住宅リフォームは住む方のスタイルに合わせて親身に考える「有限会社ウネ住」にお任せください。

1、まずは検討・ご相談から

弊社のホームページ等を参考に検討し、まずは漠然とでもご相談することから始まります。 分からない事が多いとは思いますが、弊社のような専門家の意見を参考にするのも近道の一つです。

『見積もり・相談は始めの一歩』と考えて、そこで必ず依頼しないといけない事はありません。 他社の事は分かりかねますが、弊社では相談していただけた事が、お客様と顔見知りになれたと考えています。

2、現場確認・検証

ご相談いただいた際に、現場を見て判断すべき案件は、日程を確認し検証させていただきます。

『現地調査は無料と有料があります』

• 無料：） 見積もりをするための現地確認調査
• 有料：） 家の不安を確認する既存住宅現況調査

一般のお見積もり調査後には、お客様のご要望に合わせたプランニングをご提案致します。

3、商談・打ち合わせ

お客様のご希望、現場調査等を含めて弊社にて最適なプランニングをご提案致します。 この際、お見積もりや工期等の提示をさせていただきます。

『お見積もり』 までは無料です。
弊社にご依頼していただけるようになりましたら、工事の日程、細かな部分の打ち合わせ、お支払い方法などをご相談させていただきます。

4、施工・現場作業

プランニングに沿った形で工事にかかります。 工事中にでもお気付きの点がありましたら、柔軟に対応させていただきますので、ご遠慮なくお申し付けください。

『リフォームは事前にイメージできれば・・』
業者主体の説明ではなく、お客様に完成予想図を想像して頂きやすいよう、当社では事前にイメージ等を「3D見積もり」によってご確認いただけます。

5、引き渡し・お支払い

大抵のリフォーム工事は、作業完成後にご請求致します。 大掛かりな工事に関しましては、一部前金をいただく場合もありますが、必ず「お見積もり・打ち合わせ時」に事前確認いたします。

『アフターサービスもお任せください』
工事完了後、何か問題があれば対応致します。 遠慮なくご一報いただければと思います。 当然ですが、数年経ってからの問題は難しいですので、予めご了承ください。

リフォーム全般のFAQ

Q01、どのように相談すればいいですか？

お客様が思う悩み・不安なポイントをそのままご相談ください。 見積もりのみでも構いませんので、ご相談はお気軽にお電話またはメールにてお待ちしております。

Q02、ウォシュレットの交換など小さな事だけでも相談できますか？

全く問題ありませんので、お気軽にご相談ください。

Q03、地域はどのあたりまで対応できますか？

神戸市、明石市、三木市、芦屋市、西宮市、加古川市が標準対応地域となります。

Q04、全面リフォームの場合、そこに住みながら工事できるのですか？

一部屋ずつの工事も可能です。 ライフスタイルに合わせて、工事を進めていきますので、お気軽にご相談ください。

Q05、支払いはどのタイミングで、どのように行うのですか？

100万円以上の工事の場合は着手金を申し受けます。 それ以下の工事の場合は、工事完了時にご請求いたしますので、1週間以内に振込または現金にてお支払いいただきます。

Q06、キッチンやトイレなどは自分の好みのメーカーを使えますか？

大手各メーカーの取り扱いをしております。 どのメーカーでもご相談ください。

Q07、工事後のメンテナンスや保障は大丈夫ですか？

使用後、工事内容の原因による不具合は無償メンテナンスをさせていただきます。 使用内容不良および経年劣化による不具合は有償でのメンテナンスとさせていただきます。

Q08、大手業者との違いやメリットはどのようなものですか？

直接施工しておりますので、問題点等にスピーディな対応が可能です。

Q09、マンションの浴室変更は可能ですか？

可能です。 ただし、コンクリート躯体に囲まれている場合は不可能な場合があります。 現場調査時に判断しますので、まずはお気軽にご相談ください。

Q10、築年数が古い家で、地震がきても大丈夫か不安なのですが・・

家屋現況調査の上、耐震補強等で安全性の高い建物に変更可能です。

室内リフォームのお悩み例

Q01、和室を洋室に、洋室を和室にしたり気分を変えたい

状況に応じて様々なプランニングをご用意していますので、大抵の現場で問題なく施工可能です。

Q02、何だか床が傾いている気がしますが対処法は？

多くの場合は「基礎が傾いているケース」が考えられます。 その他には床と下地材がズレて傾いているケースがあります。
床をめくり、下地材から水平にすれば傾きは解消できます。 耐震工事も含めて、現況調査等をご利用いただくことをお勧め致します。

Q03、部屋の間取りを変更したいのですが可能ですか？

マンションの場合は、全部屋の変更が可能です。 戸建の場合は、柱・筋交いがある場所は構造・耐震設計の上、大きな変更も可能です。

Q04、玄関の鍵が閉まりにくいのですが、歪みが発生してきているのでしょうか？

歪みの可能性はあります。 またはカギ自体が悪い場合もありますので、現地調査で判断させていただけます。

Q05、隣や下の階に音が響かないようにできますか？

遮音工事によって解決可能です。 窓・ドアの防音工事、壁・天井・床の遮音工事があります。
ウネ住の防音工事は様々な工法で対応致します。

Q06、クロスのカビが取れず、すぐに湿気で剥がれくる対処法は？

壁の断熱材が充分でなく、壁の表面の結露により、カビが発生・クロスがめくれやすくなっている事があります。 壁の断熱材工事や換気を良くする調湿材工事で解決していきます。
※ エコカラット・ケイソウ土など

Q07、部屋が寒すぎて暖房が効かないのですが対処法は？

部屋の気密性を向上させる事で解決します。 窓の入れ替えや二重窓への変更、壁・床・天井の断熱工事などで解決できます。
この断熱工事によって、結露等によるクロスのカビの原因も解消できる場合があります。